Hyvä tietää Havila risteilyistä

Bergen - Kirkkoniemi, Kirkkoniemi - Bergen ja Bergen - Kirkkoniemi - Bergen risteilyillä hintaan sisältyy:

  • Risteily valitussa hyttiluokassa
  • À la carte ruokailut laivan Havrand -ravintolassa (aamiainen, lounas, illallinen)
  • Osa kahvilatuotteista Havly Café kahvilassa, jos matkustus on Junior sviitissä tai Lighthouse sviitissä
  • Vesi, kahvi ja tee aterioiden yhteydessä sekä mehut aamiaisen yhteydessä
  • Verot ja satamamaksut
  • Laivan saunojen, poreammeiden ja kuntoiluhuoneen käyttö
  • Palvelurahat laivan henkilökunnalle
  • Internet yhteys laivalla

Jos kyseessä on lyhyempi "port to port" risteily, ateriat eivät sisälly risteilyn hintaan. Tarkista hintaan sisältyvät asiat asiakaspalvelustamme.

  • Alkoholijuomat ja alkoholittomat juomat laivalla
  • Ruokailut laivan Hildring -ravintolassa ja Havly -kahvilassa
  • Huonepalvelu
  • Retket ja kuljetukset kohteissa

Alle 18-vuotiaat voivat matkustaa risteilyllä tai majoittua omaan hyttiin vain, jos samassa matkaseurueessa on vanhempi tai muu huoltaja. Alaikäisen, joka ei ole täyttänyt 18 vuotta risteilyn alkaessa, täytyy matkustaa ainakin yhden vanhemman tai muun huoltajan kanssa. Vaihtoehtoisesti hän voi matkustaa suuremman ryhmän mukana, jossa ainakin yksi henkilö on täyttänyt 21 vuotta ja on alaikäisen matkustajan vanhemman tai huoltajan valtuuttama. Valtuutus tulee esittää kirjallisena ja allekirjoituksella vahvistettuna.

Jollei kirjallista vahvistusta esitetä, alaikäinen ei voi nousta laivaan tai osallistua risteilylle. Varustamo ei ota vastuuta matkan peruuntumisesta aiheutuneista kuluista tai korvaa matkan hintaa alaikäiselle, matkan maksaneelle henkilölle tai seurueelle, jonka oli tarkoitus matkustaa alaikäisen kanssa, jos peruutus johtuu puutteellisesta valtuutusasiakirjasta.

Jos alle 18-vuotias matkustaa vain toisen virallisen huoltajan kanssa, tulee mukana olla mahdollisen toisen huoltajan kirjallinen lupa lapsen matkalle osallistumiseen sekä kopio luvan allekirjoittaneen vanhemman passista. Mukana on myös hyvä olla lapsen englanninkielinen virkatodistus, josta käy ilmi lapsen huoltajat. Jos taas lapsi matkustaa vanhemman tai vanhempien kanssa, joilla on eri sukunimi kuin lapsella, on edellä mainittu englanninkielinen virkatodistus otettava mukaan matkalle.

Jos alle 18-vuotias matkustaa ilman vanhempia, lähtöselvityksessä on näytettävä lapsen passi (sekä tarvittaessa viisumi), vanhempien allekirjoittama lupa siitä, että lapsella on lupa matkustaa kyseisen matkaseurueen kanssa sekä kopio luvan allekirjoittaneen vanhemman passista ja lapsen virkatodistus.

Lue lisää: https://um.fi/lapselle-huoltajien-lupa-lomamatkalle

Laivalla on kaksi saunaa kannella kahdeksan, yksi miehille ja yksi naisille. Samalta kannelta löytyvät myös ulkoporealtaat. Laivalla on myös kaksi kuntosalia/kuntoiluhuonetta merinäköalalla kannella seitsemän. Kannelta kuusi löytyy pelihuone.  

Laivoilla on myös myymälä. Kaupasta voi ostaa hygieniatuotteita, luettavaa, matkamuistoja, villavaatteita, päällysvaatteita sekä juomapulloja, reppuja ja kiikareita.

Autot sallitaan lisämaksusta laivalle vain koko osuudelle eli Bergenistä Kirkkoniemeen tai Kirkkoniemestä Bergeniin. Muille osuuksille autoja ei ole mahdollista ottaa. Auto voi olla enintään 5,2 metriä pitkä, leveys enintään 2,25 metriä ja korkeus enintään 2,1 metriä. Autopaikka tulee varata asiakaspalvelumme kautta. Sähkö-, hybridi- ja vetyautot ovat kiellettyjä Havilan laivoilla.

Polkupyöriä voi ottaa mukaan lisämaksusta. Huomaa, että sähköpyörä ja akku on säilytettävä niille osoitetussa paikassa. Lataaminen laivalla ei ole sallittua.

Voit ottaa mukaan sähköpotkulaudan, mutta sen lataaminen on kielletty aluksella. Integroiduilla akuilla varustetut ja sähköskootterit on säilytettävä niille varatuissa paikassa. Sähköpotkulaudat, joista akut on poistettu, voidaan säilyttää hytissä.

Ole yhteydessä asiakaspalvelumme, jos haluat ottaa auton tai polkupyörän mukaan matkalle.

Alkoholijuomia saa ostettua yksittäin laivan baareista ja ravintoloista, jos et halua ostaa juomapakettia. Laivalle ei saa tuoda omia alkoholijuomia.

Risteilylle on mahdollista ostaa juomapaketteja lisämaksusta.

Havilan Norjan rannikkoreittejä risteilevät laivat ovat kaikki rakennettu 2021-2023 eli laivat ovat uusia ja sisustukseltaan hyvin raikkaita ja yksinkertaisen kauniin skandinaavisesti sisustettuja. Kaikissa hyteissä on televisio kansainvälisilla kanavilla ja puhelin, jolla voi soittaa vastaanottoon. Kaikissa hyteissä on hiustenkuivaaja ja tee- ja kahvinkeittomahdollisuus.

Mikäli haluaa hyttisiivouksen, lakanoiden tai pyyheliinojen vaihdon, tulee siivoojalle jättää lappu merkiksi hytin oveen.

Voit valita sisähytin, ikkunahytin, parvekehytin, parvekkeellisen juniorisviitin tai Lighthouse sviitin, missä on erillinen makuuhuone ja olohuone sekä poreallas parvekkeella. Hytit ovat 2-4 hengelle ja niitä myydään myös yksin matkustaville.

Vettä tarjoillaan jokaisella aterialla yhdessä kahvin ja teen kanssa. Aamiaisella tarjolla on myös appelsiinimehua, omenamehua ja maitoa. Nämä juomat kuuluvat risteilysi hintaan ilman lisämaksua, mutta vain aterioiden yhteydessä. Muuhun aikaan voit hakea vettä laivan vesipisteistä kannelta 6. ja 7. Muuten juomat laivalla ovat lisämaksullisia.

Risteilylle on mahdollista ostaa juomapaketteja lisämaksusta, juomapaketit sisältävät ennalta määrätyn määrän juoma-annoksia. Alkoholillisia juomapaketteja on saatavilla 50, 70 ja 100 juoma-annoksen paketeissa ja alkoholittomia juomapaketteja on saatavilla 30, 40 ja 50 juoma-annoksen paketeissa.

Lisätietoa juomapaketeista löytyy: https://www.havilavoyages.com/the-ships/havila-food-stories/beverage-packages

Bergenissä lähtöselvitys on avoinna n. klo 15 – 20 ja ja hytteihin pääsee noin klo 18. Kirkkoniemessä lähtöselvitys aukeaa n. klo 9 ja hytteihin pääsee heti kun ne ovat valmiina.

Molemmissa, Bergenissä ja Kirkkoniemessä on matkalaukkupalvelu, eli matkalaukkusi tuodaan hyttiisi puolestasi. Matkalaukku jätetään lähtöselvitykseen ja se toimitetaan myöhemmin suoraan hyttiisi. Muissa satamissa matkalaukut tulee kantaa itse laivaan sisään ja ulos. Muista jättää käsimatkatavaroihin kaikki tärkeä, kuten arvotavarat, lääkkeet ja matkaliput. Matkustajille tehdään satamassa turvatarkastus, jossa myös käsimatkatavarat läpivalaistaan.

Havilan laivoilla ei ole erillistä ohjelmaa lapsille eikä lastenkerhoja.

Lemmikkieläimet eivät ole sallittuja risteilyillä.

Havilan lähtöselvitys tehdään satamassa ja satamaan tulee saapua viimeistään tunti ennen laivan lähtöä. Bergenissä lähtöselvitys on avoinna n. klo 15 – 20 ja ja hytteihin pääsee noin klo 18. Kirkkoniemessä lähtöselvitys aukeaa n. klo 9 ja hytteihin pääsee heti kun ne ovat valmiina.

Laivalla on sairashuone ja turvapäällikkö. Jos sairastut ja tarvitset lääkärin hoitoa tai sairaalaa, se järjestetään pysähdyksellä lähimmässä satamassa. Jos tilanne on kriittinen ja akuutti, pelastushelikopteri voi noutaa sinut laivalta. Kaikilla matkustajilla on oltava matkavakuutus.

Laivan valuuttana toimii Norjan kruunu NOK. Saavuttuasi laivaan ja saatuasi hyttikorttisi, tulee rekisteröidä luottokortti hyttitilillesi. Havila hyväksyy luottokorteista Visan, Mastercardin ja American Expressin.

Hyttikortti tulee olla aina mukana laivasta poistuessasi ja sinne palatessasi. Se toimii hyttiavaimena ja maksukorttina laivalla, se on ainoa kortti mitä risteilyn aikana tarvitset.

Varustamo tekee hyttitilillesi liitetylle luottokortille katevarauksia valvoakseen, että luottokortilla riittää katetta. Kun hyttitilisi loppulaskusi on suoritettu, varustamo poistaa katevaraukset. Katevarausten käsittelyaika on muutama viikko, varustamo ei voi nopeuttaa käsittelyaikaa. Varat ovat taas normaalisti käytössä, kun luottokorttiyhtiö on poistanut katevaraukset tililtä.

Palvelurahat eli tipit laivan henkilökunnalle sisältyvät automaattisesti risteilyn hintaan.

Laivan pukukoodi on ”casual” eli rento ja esimerkiksi illallista varten ei tarvitse pukeutua erityisesti. Sää kohteissa voi vaihdella matkan aikana tai jopa saman päivän aikana. Suosittelemme tästä syystä kerrospukeutumista lämpötilanvaihteluihin sekä tuuleen ja sateisiin varautumista varten. Laivoissa on myös poreallas, joten uima-asu ja sandaalit kannattaa ottaa mukaan.

Havilan laivoilla on tarkoitus rentoutua ja nauttia ainutlaatuisista maisemista sekä jakaa kokemuksia muiden matkustajien kanssa. Joillakin matkaosuuksilla laivan baarissa voi olla musiikkia, mutta järjestettyä iltaohjelmaa laivoilla ei ole.

Havila tarjoaa paljon erilaisia lisämaksullisia retkiä risteilyn aikana. Retkiä voi ostaa risteilyllä laivan Cruise Managerin toimistosta. Laivan retket ovat englannin- tai saksankielisiä.

Lisätietoa retkistä löytyy:

https://www.havilavoyages.com/excursions

Laivalla varatut retket maksetaan Norjan kruunuissa ja hinta voi vaihdella vaihtokurssin mukaan. Retket ja niiden sisältö riippuvat osallistujien vähimmäis- ja enimmäismääristä sekä säästä ja paikanpäällä vallitsevista olosuhteista.

Bergen – Kirkkoniemi tai Kirkkoniemi – Bergen risteilyillä matkan hintaan sisältyy täysihoito eli aamiainen, lounas ja illallinen laivan Havrand pääravintolassa. Lyhyemmillä Port to Port matkoilla ateriat eivät sisälly hintaan. Pöytävaraukset Havrand ravintolaan tehdään laivalla ravintolan hovimestarilta.

Kaikki ateriat tarjoillaan pöytään valitsemanne menun mukaan. Vesi ruokajuomana sisältyy aterioihin, aamiaisella myös mehu ja maito.

Kattausajat ovat: aamiainen n. klo 7.00–10.00; lounas n. klo 11.30-14.30 ja päivällinen n. klo 18.00-21.00. Annokset tulevat pienissä kupeissa aina pöytään tarjoiltuna.

Aamiaisella on laaja valikoima juustoja, hilloja, kylmiä leikkeleitä, kasviksia ja hedelmiä, leipomotuotteita sekä lämpimiä ruokia, juomina tee/kahvi, appelsiini- ja omenamehu sekä maito. Valikoima vaihtelee sen mukaan, missä kohtaa rannikkoa ollaan. Havrand -ravintolassa vaihdellaan aamiaisella, lounaalla ja illallisella neljän päämenun välillä: makuja Vuonoilta, makuja Napapiiriltä, Arktisia makuja, Saariston makuja. Lounaalla suositellaan tilattavaksi vähintään kolme ruokalajia. Illallisella voi valita 1-3 ruokalajin menun ja lisää ruokalajeja lisämaksullisesta menusta.

Laivalla on myös Havly Café kahvila, josta voi ostaa välipaloja ja juotavia aamusta myöhäiseen iltaan lisämaksusta. Osa kahvilatuotteista sisältyy risteilyn hintaan, jos matkustus on Junior sviitissä tai Lighthouse sviitissä, nämä on erikseen merkitty kahvilan hinnastoon. Laivalla on myös lisämaksullinen fine dining – ravintola Hildring.

Havila voi järjestää tarvittaessa gluteenittomia ja laktoosittomia vaihtoehtoja. Laivalla on saatavilla myös kasvis- ja vegaaniruokia. Erikoisruokavalioista ja allergioista tulee ilmoittaa asiakaspalveluumme viimeistään kuukausi ennen matkan alkua.

Junior sviitit ovat kooltaan n. 22-25 m2, hyteissä on lisäksi n. 6-9 m2 parveke. Junior sviiteissä mahtuu majoittumaan enintään neljä matkustajaa.

Havilan upea kahden hengen Lighthouse sviitti on n. 45 m2, lisäksi hytissä on n. 15 m2 parveke, jossa on poreallas. Sviitissä on erillinen makuu- ja olohuone. Lighthouse sviittiin kuuluu ilmainen minibaari, joka täytetään päivittäin.

Sviittien matkustajat voivat illallisen lisäksi nauttia aamiaisen Hildring fine dining –ravintolassa. Sviiteissä on myös kylpytakit ja tossut.

Verkkojännite on Havilan laivoilla 220V ja erillistä adapteria ei tarvita.

Laivalla on kolme itsepalvelupesukonetta, kolme kuivausrumpua sekä silitysrautoja- ja lautoja.

Matkustajien tulee olla fyysisesti ja psyykkisesti riittävän hyvässä kunnossa risteilylle. Laivan miehistö voi tehdä päätöksen kieltää matkustajan nousu laivaan, jos se uhkaa matkustajan omaa, toisen matkustajan tai henkilökunnan terveyttä. Kiellon syynä voivat olla sairaus, epidemiavaara, epäasiallinen käytös, puutteet matkustusasiakirjoissa tai jokin muu syy, joka tekee laivaan nousun mahdottomaksi.

Havila kaikki laivat ovat suunniteltuja helppoon ja esteettömään liikkumiseen. Hyttejä pyörätuolin kanssa matkustaville on yhteensä 18, sisähyttejä (Interior Accessible) on 10, ikkunahyttejä (Seaview Accessible) on 6 ja parvekkeellisia (Balcony Accessible) hyttejä on 2. Laivalla on myös erikseen hyttejä opaskoiran kanssa matkustaville. Jokaisen pyörätuolia tarvitsevan matkustajan on tuotava oma pyörätuoli laivalle. Pyörätuolista tulee ilmoittaa varausvaiheessa ja pyörätuolista tarvitaan myös mitat.

Jos olet raskaana, voit matkustaa 23. raskausviikolle saakka. Jos ylität 24. raskausviikon matkan aikana, et voi valitettavasti lähteä risteilylle. Huom! Jos lähdet risteilylle raskaana, sinun on esitettävä lähtöselvityksessä englanninkielinen lääkärintodistus, josta käy ilmi, kuinka pitkällä raskaus on ja että olet riittävän hyvässä kunnossa matkustaaksesi.

Laivalla on erillinen tupakointialue kannella 8.

Havilan risteilyillä hintaan sisältyy internetyhteys laivalla.